问题处理说明 » 历史记录 » 版本 8
赵鹏军, 2020-08-20 20:43
| 1 | 1 | 赵鹏军 | h1. 问题处理说明 |
|---|---|---|---|
| 2 | |||
| 3 | 2 | 赵鹏军 | |
| 4 | |||
| 5 | h2. 研发人员处理完问题后必须编写问题处理说明wiki作为本次问题处理结果及现场更新部署说明 |
||
| 6 | |||
| 7 | * 一般一次部署更新对应一个问题处理说明wiki |
||
| 8 | * 一个问题处理说明wiki可以对应多个问题 |
||
| 9 | |||
| 10 | |||
| 11 | h2. 下面就以 问题 ##1237 为例进行说明 |
||
| 12 | |||
| 13 | 3 | 赵鹏军 | > 找到wiki模板 |
| 14 | |||
| 15 | * 查找问题处理说明wiki模板 |
||
| 16 | ** 找到获取模板请点击“ *yyyymmdd 负责人 更新概述* ”，下探查看模板 |
||
| 17 | !WX20200820-193105@2x.png! |
||
| 18 | ** 或者找到滚动条拉到最下方找到“ *yyyymmdd 负责人 更新概述* ” |
||
| 19 | !WX20200820-192108@2x.png! |
||
| 20 | |||
| 21 | 2 | 赵鹏军 | > 所在项目创建wiki |
| 22 | 1 | 赵鹏军 | |
| 23 | 3 | 赵鹏军 | * 点击编辑，查看模板具体内容 |
| 24 | !WX20200820-192126@2x.png! |
||
| 25 | * 全选模板内容并复制 |
||
| 26 | !WX20200820-192150@2x.png! |
||
| 27 | |||
| 28 | * 点击当前项目的wiki模块，可直接点击编辑 |
||
| 29 | 1 | 赵鹏军 | * 点击当前项目的wiki模块，可下探到 项目更新记录 后点击编辑 |
| 30 | 5 | 赵鹏军 | !WX20200820-192009@2x.png! |
| 31 | 4 | 赵鹏军 | !WX20200820-194157@2x.png! |
| 32 | 3 | 赵鹏军 | |
| 33 | * 创建问题处理说明wiki |
||
| 34 | ** 命名规则：日期 更新负责人 问题概述；用双中括号括起来，可参考历史wiki命名规则 |
||
| 35 | !WX20200820-192331@2x.png! |
||
| 36 | 6 | 赵鹏军 | ** 创建成功 |
| 37 | !WX20200820-192354@2x.png! |
||
| 38 | 3 | 赵鹏军 | |
| 39 | 6 | 赵鹏军 | > 开始编写内容 |
| 40 | |||
| 41 | * 点击标题进入编辑状态 |
||
| 42 | !WX20200820-192416@2x.png! |
||
| 43 | 7 | 赵鹏军 | * 粘贴刚才复制好的模板到内容区域 |
| 44 | !WX20200820-192454@2x.png! |
||
| 45 | |||
| 46 | * 按照模板内容完善相应的项目 |
||
| 47 | ** 首先是本次更新总结： |
||
| 48 | *** 本次更新注意事项： |
||
| 49 | *** 本次部署涉及功能模块： |
||
| 50 | *** 本次部署涉及配置文件变更（必要时可将整个文件上传到附件）： |
||
| 51 | ** 本次更新涉及问题平台问题 |
||
| 52 | *** 问题编号： 双#后面紧跟问题编号可引用问题 |
||
| 53 | *** 问题描述：、问题原因：、涉及模块：、问题解决思路：、问题验证流程：、其他： |
||
| 54 | ** 本次更新非问题平台问题 |
||
| 55 | *** 问题描述：、问题原因：、涉及模块：、问题解决思路：、问题验证流程：、其他： |
||
| 56 | 1 | 赵鹏军 | |
| 57 | |||
| 58 | > 问题处理意见绑定当前说明链接 |
||
| 59 | 8 | 赵鹏军 | |
| 60 | * 找到待处理的问题，点击编辑，在回复区域填写处理结论 |
||
| 61 | ** 例如：问题已处理，详见：双中括号+对应wiki的标题 |
||
| 62 | !WX20200820-204155@2x.png! |